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01/11/2017 14:19:26
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E se a viagem não dá certo? Saiba como são o novo direito...

Nova normativa da Anac sobre desistência da compra da passagem e seguro especializado ajudam o viajanteThinkstock

Imprevistos acontecem, e a desistência de uma viagem, que seria algo simples, pode virar um prejuízo enorme. As novas normas da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), que entraram em vigor nesta terça (14) e seguro viagem especializado na desistência da viagem podem ajudar a diminuir o dano.

Entre as novas determinações da Anac, está o direito de arrependimento da compra da passagem aérea. 

Cobrança de bagagem caiu, mas indenizações ficaram! Veja o que mudou com as novas regras da Anac

A partir desta terça (14), o passageiro pode desistir da compra do bilhete em 24 horas, sem ter que pagar absolutamente nada por isso, desde que o voo seja depois de 7 dias da compra. De acordo com a advogada do Idec, Claudia Almeida, a nova medida é boa, mas poderia ainda ser melhor.

— Ás vezes, a multa ultrapassava o valor da passagem. Um absurdo. Hoje, além do direito de cancelar em 24 horas sem ter que pagar nada, a Anac estabeleceu também que o valor da multa, quando o cancelamento é após essas 24 horas, não pode ser maior do que 100% do valor do bilhete. Ainda é abusivo, mas melhorou.

Para cancelar reserva de hotéis, cada estabelecimento e site de comrpas estabelece sua política. Alguns sites têm cancelamento gratuito. Fique atento na reserva, pois em outros, você pode perder os 50% da reserva também. 

Viajante evitam mais prejuízos em viagem com seguroThinkstock

Seguro especial

 

Uma das formas de prevenir dor de cabeça em viagens é contratar seguro viagem, tanto para saúde como a apólice especial que te ajuda na desistência do pacote.

O seguro viagem para atendimento médico e odontológico é o mais comum. Um atendimento médico hospitalar simples pode custar  Us$ 3 mil nos Estados Unidos, o que dá quase R$ 10 mil, como revela Gelson Popazoglo, diretor comercial da GTA. 

De acordo com o executivo, planos oferecem até US$ 1.000 até US$ 10 mil de cobertura para cancelamento de viagem. Ou seja, se o cliente precisar cancelar a viagem por um dos motivos cobertos, ele terá direito à indenização.

Entre os 28 motivos em que se pode cancelar a viagem estão cirurgias emergenciais, perda do emprego, novo emprego, doenças e até divórcio. Os planos começam em US$ 5, para cobertura de US$ 1.000 e assim por diante.

Veja experiências incríveis no blog de viagens do R7

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